GENERAL:
1. Si realiza un pedido electrónicamente a través del sitio web que está utilizando, se considerará que ha aceptado el formulario de información preliminar y el contrato de venta a distancia que se le presentó.
2. Los compradores están sujetos a las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor N ° 6502 y el Reglamento de Contratos a Distancia (RG: 27.11.2014 / 29188) y otras leyes aplicables en relación con la venta y entrega del producto comprado.
3. Los gastos de carga, que son los gastos de envío del producto, correrán a cargo de los compradores.
4. Cada producto adquirido se entrega a la persona y / u organización en el domicilio indicado por el comprador, siempre que no supere el plazo legal de 30 días. Si el producto no se entrega dentro de este período, los Compradores pueden rescindir el contrato.
5. El producto adquirido debe entregarse íntegramente y de acuerdo con las calificaciones especificadas en el pedido, y con documentos tales como certificado de garantía, manual de usuario, si lo hubiera.
6. Si resulta imposible vender el producto comprado, el vendedor debe notificar al comprador por escrito dentro de los 3 días posteriores a conocer esta situación. El precio total debe devolverse al Comprador en un plazo de 14 días.
SI EL PRODUCTO COMPRADO NO SE PAGA:
7. Si el comprador no paga por el producto comprado o lo cancela en los registros bancarios, la obligación del vendedor de entregar el producto termina.
COMPRAS REALIZADAS CON EL USO NO AUTORIZADO DE TARJETA DE CRÉDITO:
8. Después de la entrega del producto, si se determina que la tarjeta de crédito pagada por el comprador es usada injustamente por personas no autorizadas y el precio del producto vendido no es pagado al Vendedor por el banco o institución financiera correspondiente, el comprador pagar el costo de envío del producto sujeto al contrato dentro de los 3 días. debe ser devuelto al VENDEDOR.
SI EL PRODUCTO NO PUEDE SER ENTREGADO DURANTE EL TIEMPO POR MOTIVOS INESPERADOS:
9. Si hay una fuerza mayor que el Vendedor no puede prever y el producto no se puede entregar a tiempo, la situación se notifica al Comprador. El comprador podrá solicitar la anulación del pedido, la sustitución del producto por otro similar, o el aplazamiento de la entrega hasta que desaparezca el obstáculo. Si el comprador cancela el pedido; Si el pago se realizó en efectivo, esta tasa se le abonará dentro de los 14 días posteriores a la cancelación. Si el comprador realizó el pago con tarjeta de crédito y lo cancela, el precio del producto será devuelto al banco dentro de los 14 días posteriores a esta cancelación, pero es posible que el banco lo transfiera a la cuenta del comprador dentro de 2-3 semanas.
OBLIGACIÓN DEL COMPRADOR DE CONTROLAR EL PRODUCTO:
10. El comprador inspeccionará los bienes / servicios contractuales antes de recibirlos; paquete aplastado, roto, rasgado, etc. no recibirá los bienes / servicios dañados y defectuosos de la empresa de carga. Los bienes / servicios entregados se considerarán intactos e intactos. El COMPRADOR debe proteger cuidadosamente los bienes / servicios después de la entrega. Si se va a utilizar el derecho de desistimiento, los bienes / servicios no deben utilizarse. La factura debe devolverse con el producto.
DERECHO DE RETIRO:
11. COMPRADOR; Dentro de los 14 (catorce) días a partir de la fecha de entrega del producto comprado a sí mismo oa la persona / organización en la dirección indicada, puede hacer uso de su derecho a rescindir el contrato rechazando la mercancía sin responsabilidad legal o penal y sin cualquier justificación, siempre que se notifique al VENDEDOR a través de los siguientes datos de contacto.
12. INFORMACIÓN DE CONTACTO PARA EL DERECHO DE RETIRO DEL VENDEDOR:
EMPRESA
NOMBRE / TÍTULO:
HABLA A:
CORREO ELECTRÓNICO:
TELÉFONO:
FAX:
DURACIÓN DEL DERECHO DE RETIRO:
13. Si el comprador adquiere un servicio, este período de 14 días comienza a partir de la fecha de firma del contrato. Antes de que expire el derecho de desistimiento, el derecho de desistimiento no se puede ejercer en los contratos de servicio cuyo servicio se inicia con la aprobación del consumidor.
14 Los gastos derivados del uso del derecho de desistimiento pertenecen al VENDEDOR.
15. Para utilizar el derecho de desistimiento, es obligatorio notificar al VENDEDOR por correo certificado, fax o correo electrónico dentro de los 14 (catorce) días y el producto no debe ser utilizado en el marco de las disposiciones de “Productos para que el derecho de desistimiento no se puede utilizar “establecido en este contrato.
USO DEL DERECHO DE RETIRO:
16.3. la factura del producto entregado a la persona o al COMPRADOR (Si la factura del producto a devolver es corporativa, se debe enviar junto con la factura de devolución emitida por la institución al realizar la devolución. Pedido de devoluciones cuyas facturas se emiten a nombre de las instituciones no se completarán a menos que se emita la DEVOLUCIÓN DE LA FACTURA).
17. El formulario de devolución debe entregarse completo y sin daños con la caja, embalaje y accesorios estándar, si los hubiera, de los productos a devolver.
CONDICIONES DE REEMBOLSO:
18. El VENDEDOR está obligado a devolver el importe total y los documentos que endeudan al COMPRADOR dentro de los 10 días siguientes a la recepción de la notificación de desistimiento.
19. Si hay una disminución en el valor de los bienes debido a una razón causada por la culpa del COMPRADOR o si la devolución se vuelve imposible, el COMPRADOR es responsable de compensar los daños del VENDEDOR a la tasa de su culpa. Sin embargo, el COMPRADOR no se hace responsable de los cambios y deterioros que se produzcan por el uso adecuado del producto o producto dentro del período de desistimiento.
20. Si el monto límite de la campaña establecido por el VENDEDOR se reduce debido al uso del derecho de desistimiento, el monto del descuento utilizado dentro del alcance de la campaña se cancela.
RESULTADOS LEGALES Y POR INCUMPLIMIENTO
23. El COMPRADOR acepta, declara y se compromete a que, si las transacciones de pago se realizan con tarjeta de crédito, en caso de incumplimiento, el titular de la tarjeta pagará intereses en el marco del contrato de tarjeta de crédito con el banco y será responsable ante el banco. En este caso, el banco correspondiente puede solicitar recursos legales; El COMPRADOR podrá solicitar al COMPRADOR los costos y honorarios del abogado y en cualquier caso, si el COMPRADOR incurriera en mora debido a la deuda, el COMPRADOR acepta que el VENDEDOR pagará los daños y perjuicios sufridos por el VENDEDOR debido a la demora en la ejecución. de la deuda.
PAGO Y ENTREGA
24. Puede realizar una Transferencia Bancaria o EFT (Transferencia Electrónica de Fondos) a cualquiera de nuestras cuentas Garanti Bank o Ak Bank (TL).
25. Con sus tarjetas de crédito en nuestro sitio, puede aprovechar el pago único en línea o las cuotas en línea para cualquier tarjeta de crédito. En sus pagos en línea, el monto se retirará de su tarjeta de crédito al finalizar su pedido.
Isla Plus
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